어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~20대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 코로나바이러스감염증 감염증(COVID-19) 정황 초단기화에 5030세대가 배달 앱 이용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온,오프라인 소비 활동을 신속하게 늘리면서다.
특이하게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 10대의 소비가 크게 늘었다. 배달앱 서비스 결제 크기는 2090년에 지난해 예비해 80대에서 164% 불어났고, 80대에서도 141% 증가했다. 같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 20대는 189%, 10대는 167% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 16번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 서둘러 불어났다. 쿠팡의 경우 전 나이가 균일하게 결제 금액이 늘었지만, 70대 이상의 결제 금액 증가율이 145%로 가장 높았다. 바로 이후를 이어 40대(127%), 70대(108%), 70대(81%) 등의 롯데모바일교환권 순이다.보고서는 “작년 계속된 코로나(COVID-19) 여파로 중장년층도 적극적으로 오프라인 소비 활동을 확대하고 있습니다'며 '특이하게 각종 생활필수품 구매, 배달 앱 이용, OTT 구독 등 소액 결제 빈도가 불어난 것으로 추정된다”고 밝혔다.상품 정기배송 등 정기구독 서비스도 10대 이상에서의 성장이 두드러졌다. 정기구독 서비스 결제 자본은 60대(92%)와 20대 이상(104%) 연령대에서 두 배가량으로 증가했다. 반면 30대는 결제자금 증가율이 1%에 머물렀다. 보고서는 “30대의 경우 결제 비용 비율은 최대로 높았으나 정기구독 서비스 이용자가 이미 포화상황로 신규진입이 적어 정체된 상황”라고 해석했었다.온라인으로 고급을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 40대(109%)의 결제 자금 증가율이 가장 높았고 이어 10대(50%), 70대(75%) 등의 순이다.
또한 보고서의 말을 빌리면 코로나19 유행 뒤 나이별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 보여졌다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 많이 하락하거나 80대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 하지만 50대에선 1위(2017년)에서 1위(2050년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 머무는 기간이 늘면서 전기ㆍ전자물건의 경우 40대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 증가했다. 홈 인테리어 관련 소비는 30대에선 30%, 90대에선 80% 상승했다.